Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Firma Mustermann
Straße, Hausnummer
PLZ Ort
Bundesland
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
[Firmenname einsetzen] mit Sitz in [Ort einsetzen] und bietet Leistungen im Bereich [hier Leistungen einsetzen] an. Das Angebot richtet sich an [hier Zielgruppe/n eintragen] in (hier Ort, Region, etc. eintragen).
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Auf der Website www.domain.de finden Sie Informationen über unsere Angebote.
Sie können uns auf den folgenden Wegen erreichen:
[nachfolgend die Kontaktmöglichkeiten in die Beispielaufzählung eintragen und ggf. ergänzen, überflüssige Optionen löschen]
– per Telefon
– per E-Mail
– über ein Kontaktformular auf der Website
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, folgende Leistungen online zu nutzen:
[optional: wenn nicht benötigt, den kompletten Absatz löschen]
[nachfolgend die Leistungen/Angebote in die Beispielaufzählung eintragen und ggf. ergänzen, überflüssige Optionen löschen]
– Tischreservierung über openTable, Resy, etc.
– Terminbuchung über Doctolib, Jameda, etc.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Folgende Inhalte/Funktionen sind nicht barrierefrei:
[nachfolgend die Inhalte in die Beispielaufzählung eintragen und ggf. ergänzen, die nicht barrierefrei sind. Überflüssige Dienste bitte löschen.]
– Bestimmte Audio- und Videoinhalte verfügen noch nicht über Untertitel.
– Einige PDF-Dokumente sind nicht vollständig für Screenreader optimiert.
Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung – Umsetzungsfristen
Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Inhalte barrierefrei zu gestalten.
Unser Ziel ist es, [nachfolgend die oben genannten nicht barrierefreien Dienste eintragen und ggf. ergänzen. Überflüssige Dienste bitte löschen]
– alle Video- und Audiobeiträge mit Untertiteln zu versehen,
– sowie PDF-Dokumente so zu überarbeiten, dass sie mit gängigen Screenreadern zugänglich sind.
Aktuell können wir jedoch noch keinen konkreten Zeitrahmen für die vollständige Umsetzung nennen.
Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: [hier aktuelles Datum einsetzen]
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: [hier aktuelles Datum einsetzen]
Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.
Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben
Adresse:
Firmenname
Straße, Hausnummer
PLZ Ort
Telefon: 1234 56789
E-Mail: info@domain.de
Bei erkannten Mängeln und Fragen zur Barrierefreiheit schreiben Sie uns gerne: info@domain.de
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de
Informationen zur aktuellen Adresse des MLBF finden Sie hier: https://ms.sachsen-anhalt.de/themen/menschen-mit-behinderungen/aktuelles/marktueberwachungsstelle-der-laender-fuer-die-barrierefreiheit-von-produkten-und-dienstleistungen.